我要报价 桂林奥特朗热水器售后维修热线（诚信服务）

求购详情

 

 

 

桂林奥特朗热水器售后维修热线：400-602-3637

 

桂林奥特朗热水器维修售后热线：400-602-3637

 

桂林奥特朗热水器售后清洗热线：400-602-3637

 

1、认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行国家新三包规定。

 

2、保修期

      

◆电热水器的保修期

         

2013年1月1日前安装的机器按以下规定保修：

              

A.即热式系列、多模系列、三相电系列、小厨宝系列、电热水龙头、恒温龙头系列整机包修一年（速热机型镁棒属于易耗部件不在保修之列）。

              

B.多模系列电热水器在2011年10月1日前安装的机器内胆保修二年；在 2011年 10 月1 日后安装的新型号多模系列内胆保修三年（超过一年的机器

上门需向用户收取上门服务费）。

             

C.即热式系列、三相电系列、小厨宝系列发热器保修三年（超过一年的机器上门需向用户收取上门服务费）。

          

2013年1月1日起安装的符合下表规定的机器，按新政策保修：

              

A .即热、多模电热水器、电热水龙头、 恒温龙头整机保修1年，随机附件和双模机型镁棒属于易耗部件不在保修之列。

  　        

B.即热、多模系列: 主板、显示板、温控器、继电器、流量传感器、可控硅板、开关电源保修3年。

              

C.即热、多模系列：发热管、发热管外筒、内胆保修5年。 

              

D.商业用途的整机和零配件均保修1年。

 

桂林奥特朗热水器售后维修热线：400-602-3637

 

桂林奥特朗热水器维修售后热线：400-602-3637

 

◆净水器的保修期

      

奥特朗净水器整机保修一年(耗材类配件：如滤芯、小T33、活性炭、RO膜等除外)。

     

（1）、保修期内的产品实行全免费维修服务的条件:

            

A、能提供我公司<<产品保修卡>>。

            

B、能提供购机发票或有效购机证明。

            

C、由我公司特约售后部安装，维修的产品。

     

（2）、下列情况不属保修服务范围，但可实行收费维修。

            

A、消费者因使用、维护、保管不当而损坏产品的。

            

B、非我公司指定的服务单位所安装，维修造成损坏的(包括顾客自行安装或拆卸维修的)。

            

C、没有保修卡或购机有效证明的。

           

D、保修卡上的产品型号，机身号码与所维修产品上的不相符。

            

E、保修卡或购机发票经过无效涂改的。

            

F、因不可抗拒的自然灾害造成损坏的。

            

G、由于电源电压不稳定及超出正常电压范围（198V~242V）或电源线路安装不符合国家电器安装要求而造成产品损坏的。

            

H、工厂和经销商已注明作降价处理的“等外品”和“处理品”的产品。

             

I、超过保修期的产品。

 

桂林奥特朗热水器售后维修热线：400-602-3637

 

桂林奥特朗热水器维修售后热线：400-602-3637

 

桂林奥特朗热水器售后清洗热线：400-602-3637